Política de Privacidad

AUTOPROC es un estudio de desarrollo de software con operación orientada inicialmente a Chile. Somos responsables del tratamiento de la información que recibimos a través de este sitio.

Para cualquier consulta relacionada con esta política puedes escribirnos a autom.proces@gmail.com.

Recopilamos únicamente la información que decides entregarnos de forma voluntaria al completar el formulario de contacto o el formulario “Diseñemos tu solución”. Esto puede incluir:

• Nombre
• Empresa o negocio
• Correo electrónico
• Teléfono o WhatsApp
• Rubro o a qué se dedica tu negocio
• El problema que quieres resolver y qué te gustaría desarrollar o automatizar
• El tipo de organización y las soluciones que te interesan
• Cualquier información adicional que incluyas en el mensaje

Además, como ocurre con cualquier sitio web, nuestros servidores y proveedor de hosting pueden registrar datos técnicos de forma automática (por ejemplo, dirección IP, tipo de navegador y dispositivo) con fines de operación y seguridad.

Utilizamos la información recibida para:

• Responder tus consultas y mensajes
• Evaluar la factibilidad de tu proyecto y preparar una propuesta
• Contactarte respecto de tu solicitud
• Prestar los servicios que nos solicites, si avanzamos a una relación comercial
• Mejorar el sitio y mantener su seguridad
• Cumplir con obligaciones legales aplicables

Tratamos tus datos porque los entregas voluntariamente al completar un formulario o al contactarnos, con el fin de que podamos responder y evaluar tu solicitud. Si no deseas compartir cierta información, puedes optar por no completar los campos correspondientes, aunque esto podría limitar nuestra capacidad de dar respuesta.

AUTOPROC no vende ni comercializa tus datos personales. Tampoco los compartimos con terceros con fines publicitarios.

Tu información puede ser procesada por los proveedores tecnológicos necesarios para operar el sitio y atender tu solicitud, únicamente en la medida en que corresponda:

• Proveedor de hosting e infraestructura donde se aloja el sitio y se procesan los envíos de formularios.
• Servicio de fuentes tipográficas (Google Fonts) utilizado para mostrar los íconos de la interfaz, que puede recibir tu dirección IP al cargar dichos recursos.

Si en el futuro incorporamos herramientas adicionales que procesen datos, actualizaremos esta política.

Conservamos tu información solo durante el tiempo necesario para gestionar tu consulta, desarrollar una eventual relación comercial, prestar el servicio solicitado y cumplir con las obligaciones que resulten aplicables. Cuando ya no sea necesaria, procuramos eliminarla o anonimizarla.

Aplicamos medidas razonables para proteger la información frente a accesos no autorizados, pérdida o alteración. Ten presente que ningún sistema es completamente infalible, por lo que no podemos garantizar una seguridad absoluta, aunque trabajamos para mantener un nivel de protección adecuado.

Puedes solicitarnos, cuando corresponda, el acceso, la corrección, la actualización o la eliminación de tu información personal. Para ejercer estos derechos, escríbenos a autom.proces@gmail.com indicando tu solicitud.

Responderemos dentro de un plazo razonable.

Actualmente este sitio no utiliza cookies de seguimiento, analítica ni publicidad, y no instala cookies propias con esos fines. Por lo tanto, no mostramos un banner de consentimiento de cookies. Si en el futuro incorporamos herramientas de analítica o cookies no esenciales, actualizaremos esta sección e implementaremos los mecanismos de consentimiento que correspondan.

Podemos actualizar esta Política de Privacidad para reflejar cambios en el sitio o en la forma en que tratamos la información. Cuando lo hagamos, modificaremos la fecha de “última actualización” indicada al inicio de esta página.

Si tienes dudas sobre esta política o sobre el tratamiento de tus datos, escríbenos a autom.proces@gmail.com, por WhatsApp al +56 9 42463816 o a través de nuestra página de contacto.